Términos y Condiciones de uso del servicio
Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones de Uso") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Trimmsa S.A. de C.V. ("los Servicios") dentro del sitio www.trimmsa.com.mx ("Sitio") o la (“Plataforma”). Trimmsa S.A. de C.V. y el Sitio serán referidos en el Sitio y en estos Términos y Condiciones Generales, indistintamente, como “Trimmsa”. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones de Uso, junto con todas las demás políticas y principios que rigen “Trimmsa” y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El Cliente debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones de Uso y en el Aviso de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previos a su inscripción como Cliente de Trimmsa
PRESENTACION
Trimmsa es una Empresa que busca ofrecer en línea sus productos para ofrecer a sus clientes un mejor servicio y diversos métodos de pago
OBJETIVO:
Hacer que nuestros Clientes tengan mejores opciones de compra
GLOSARIO
Cliente: Son las todas las personas que entran a la plataforma Trimmsa, en busca de proveedores de servicios, para contratarlos, calificarlos, contactarlos o averiguar de los servicios que ofrecen. En su caso, los proveedores se convierten en Clientes al momento del acceso al perfil de otro proveedor por cualquier motivo
Volquete de Compras: Carrito de compras, es el lugar en donde se van a realizar los pedidos, historial de compras, cambio de contraseñas, es donde están los datos del perfil del Cliente
Pedido: Solicitud que realiza el cliente sobre productos específicos para la entrega en lugares específicos
SOBRE LOS CLIENTES DE TRIMMSA
1. El “Cliente” declara y garantiza que ha cumplido los dieciocho años de edad y que cuenta con absoluta capacidad legal para utilizar este sitio web así como para obligarse y contratar los términos y condiciones aquí señalados.
2. El “Cliente” es consciente de las repercusiones legales derivadas del incumplimiento de las disposiciones aquí contenidas así como violar los derechos de los demás “Clientes”. Así mismo, el “Cliente” acepta ser el único responsable del resguardo de su clave de acceso y contraseña (password) por lo que son los únicos responsables de todos los contenidos, reseñas y calificaciones realizadas con estas. Y en caso de que sea revelada, transferida, vendida, o se realice cualquier acto que conlleve a la transmisión de la posesión o revelación de la información, se libera a Trimmsa, de cualquier responsabilidad legal que se derive de dichos actos.
3. Los presentes términos y condiciones de uso regulan el acceso y uso del portal http://www.trimmsa.com.mx, así como, de todos sus servicios y aplicaciones. La plataforma digital se pone a disposición de los Clientes, siempre y cuando se acepten los términos y condiciones que aquí se establecen.
4. Cuando el “Cliente” se registra en http://www.trimmsa.com.mx o al utilizar nuestro sitio web, apps, así como cualquier aplicación o herramienta que este disposición por este medio, suscribes un contrato jurídicamente vinculante con “Trimmsa” con domicilio en el predio ubicado en la Carretera Merida-San Antonio Hool tablaje catastral 23435 de la ciudad de Mérida, Yucatán, México, de conformidad con los términos de estas condiciones de uso y del aviso de privacidad que ponemos a tu disposición, el cual se incorpora por referencia a las presentes condiciones de uso (en adelante referidas conjuntamente como el “Contrato”) y te conviertes en “Cliente” de la plataforma digital. Si estás utilizándola en nombre de una empresa o de otra entidad jurídica, estarás vinculado jurídicamente como persona física por el presente Contrato incluso aunque tu empresa o entidad jurídica haya suscrito un contrato independiente con nosotros. Si no deseas registrar una cuenta y convertirte en “Cliente”, no suscribas este Contrato, NO hagas click en “Aceptar” y no accedas, mires, descargues o utilices de cualquier otro modo el sitio web, la información o los servicios de Trimmsa. Al hacer “click” en "Aceptar", el “Cliente” acepta haber leído y comprendido los términos y condiciones de este Contrato y acepta estar obligado a cumplir todas sus disposiciones. Al hacer “click” en "Aceptar" también otorga su consentimiento para usar las firmas electrónicas y se reconoce el acto de hacer “click” en el botón de "Aceptar" como uno de dichos usos. Las condiciones de uso y el aviso de privacidad de Trimmsa, también se denominan conjuntamente “Condiciones del Servicio”.
5. Los “Clientes” que publiquen comentarios agresivos, insultos, difamación del servicio o derivados; serán bloqueados de nuestra página y Denunciados para la posterior eliminación de su cuenta de cliente, sin posibilidad a recuperar su información. También serán denunciados por SPAM.
6. El “Clientes” se compromete a cumplir con las Legislaciones vigentes, acuerdos, Términos y Condiciones, Clausulas, políticas y procedimientos, actuales y Futuros, relacionados a Trimmsa. EL “Cliente” son los propietarios del contenido y de los datos que publican en el sitio de Trimmsa, debido a esto puede solicitar la eliminación de estos en cualquier momento, salvo que este o estos, ya hayan sido compartido con otros Clientes. Así mismo, otorgas a Trimmsa un derecho no exclusivo, irrevocable, a nivel mundial, perpetuo, ilimitado, sujeto a cesión o sublicencia, gratuito y sin canon para copiar, preparar obras derivadas, mejorar, distribuir, publicar, eliminar, conservar, agregar, tratar, analizar, utilizar y comercializar mediante todas las modalidades de explotación conocidas actualmente o descubiertas en un futuro cualquier dato o información que facilites a Trimmsa, directa o indirectamente, incluido, sin que suponga limitación, cualquier contenido generado por los Clientes, ideas, conceptos, técnicas o datos de los servicios que tú facilites a Trimmsa sin ningún consentimiento adicional, notificación o compensación para ti o un tercero. “Trimmsa” puede otorgar a otros Clientes o Visitantes, acceso y compartir derechos sobre el contenido que publicas. Cualquier contenido e información que el “Cliente” publique, proporcione, transmita o comparta será por su propia cuenta y riesgo, declara y garantiza que tiene derecho a hacerlo, que no es confidencial y que no viola ninguna ley, restricciones contractuales u otros derechos de terceros incluido cualquier derecho de propiedad intelectual.
7. El “Cliente” Acepta resarcir y eximir a Trimmsa de todo tipo de responsabilidad por cualquier daño, pérdida y coste (incluidos, sin que suponga limitación, los honorarios razonables de los abogados) relativos a las demandas, cargos e investigaciones llevadas a cabo por terceros debidos a (1) El incumplimiento del “Cliente” a los acuerdos referentes a los Términos y Condiciones de Uso del servicio de Trimmsa y entrega o publicación de contenidos que violen derechos de terceros o leyes pertinentes, (2) Cualquier contenido que sea publicado, enviado o transmitido en la Plataforma de Trimmsa y (3) Cualquier actividad en la que participe en o a través de Trimmsa.
8. En lo que se refiere a los mensajes y las notificaciones sobre los servicios y actualizaciones, Trimmsa podrá publicar un aviso en sus páginas para informarte sobre determinados cambios como modificaciones incorporadas a las políticas de uso. Como alternativa, el aviso podrá consistir en un correo electrónico de Trimmsa enviado a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del “Cliente”, incluso aunque tengamos otra información de contacto.
9. El Cliente manifiesta que todos los datos que proporciona, los otorga de forma voluntaria y que “Trimmsa” puede hacer uso de estos.
10. Con la condición de que cumplas todas las obligaciones aquí pactadas, con la aceptación de los términos y condiciones aquí pactadas, se autoriza al “Cliente” a hacer uso de la plataforma, sitio, aplicaciones a fin de poder contactarnos, conocer a detalle los servicios que ofrecemos y adquirir productos
11. Cualquier otro uso de Trimmsa contrario a nuestra misión, objetivo y/o finalidad (como intentar contactar con alguien para otros fines que sean contrarios al objetivo de Trimmsa o para fines comerciales, salvo autorización expresa de Trimmsa) está terminantemente prohibido e incumple los términos y condiciones de uso. “Trimmsa” se reserva todos los derechos no otorgados expresamente, incluidos entre otros, los derechos de titularidad, de propiedad, propiedad intelectual y todos los demás derechos e interés en Trimmsa y demás aspectos relacionados, incluidas cualesquiera o todas las copias realizadas de los sitios web de Trimmsa.
DERECHOS Y OBLIGACIONES DE “Trimmsa”
12. La disponibilidad de los servicios de “Trimmsa”, están sujetos a al proveedor de Web Hosting, el cual garantiza un 99.9% de efectividad con servidores son monitorizados 24/7/365. Sin embargo no se descarta la interrupción del servicio por diferentes motivos, como pueden ser las actualizaciones para mejorar los servicios proporcionados. “Trimmsa” podrá modificar, denegar el acceso, suspender o interrumpir sus servicios, total o parcialmente. Así mismo podrá cambiar y modificar los precios de los servicios prestados en cualquier momento y entraran en vigor cuando estos sean publicados en el sitio.
13. “Trimmsa” se reserva el derecho a retirar, eliminar o descartar cualquier contenido disponible en tu perfil de cliente o que hayas publicado o recomendado, con o sin previo aviso, si considera que infringe los términos y condiciones establecidos. Así mismo “Trimmsa” no está obligada a almacenar, conservar o suministrar copias de los contenidos de los “Clientes”.
14. “Trimmsa” no es responsable de los contenidos o de la información que publican los “Clientes”. El “Cliente” reconoce ser el único responsable de la contratación de los servicios que se encuentran en el Sitio.
15. El “Cliente” reconoce, acepta y consiente que “Trimmsa” puede acceder, conservar y revelar tus datos de inscripción y cualquier otra información suministrada si se exige por ley, o si de buena fe se considera que esta es necesaria desde el punto de vista de “Trimmsa” para cumplir con el objetivo de la plataforma.
16. “Trimmsa” se reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los servicios que presta o prestara en el futuro, logotipos, marcas, marcas de servicios y gráficos, son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de “Trimmsa”, otras marcas y logotipos utilizados en el sitio pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios, “Trimmsa” no otorga a sus clientes derechos o licencias respecto a ninguna de las marcas comerciales y logotipos, propios o de terceros, que se encuentran en la plataforma web.
EXCLUSION DE RESPONSABILIDAD
17. “Trimmsa” no controla o examina los contenidos generados por los “Clientes para comprobar su veracidad, no realiza declaraciones ni garantías expresas. En la medida en que lo permita la legislación, Trimmsa y sus cleintes renuncian a cualesquiera y a todas las garantías explícitas, incluidas entre otras cualquier garantía de comercialización, idoneidad para un uso especial, titularidad, exactitud de los datos y no infracción. Si el “Cliente” no está satisfecho o se siente perjudicado por Trimmsa o por cualquier aspecto relacionado con Trimmsa, puede cerrar la cuenta de Trimmsa y rescindir el presente acuerdo de conformidad de acuerdo a lo estipulado en los términos y condiciones establecidos, dicha rescisión será la única vía de acción a la que podrá recurrir. Trimmsa no garantiza que los servicios que provee se prestarán sin interrupciones o sin que se produzcan errores de funcionamiento. En particular, la prestación de los servicios podrá interrumpirse debido a labores de mantenimiento, actualizaciones o fallos en el sistema o en la red. Trimmsa renuncia a cualquier responsabilidad por daños causados como consecuencia de cualquier interrupción o error de funcionamiento. Así mismo, Trimmsa renuncia a cualquier responsabilidad por cualquier deficiencia de funcionamiento, imposibilidad de acceso o condiciones inapropiadas de uso de los sitios web de Trimmsa debido a la utilización de equipos inadecuados, a interrupciones relacionadas con proveedores de servicios de internet, a la saturación de la red de internet y por cualquier otra razón.
AUTONOMIA DE LAS PARTES
18. Este es un contrato de prestación de servicios y de ninguna manera se entenderá que constituye una asociación en participación, coinversión, representación, agencia, comisión o figura similar entre las partes, por lo que cada una de las partes es independiente y será responsable de todas sus respectivas obligaciones frente a terceros, así como de sus obligaciones laborales, administrativas y fiscales
DE LA RESCICION
19. El “Cliente” podrá rescindir su cuenta o suscripción por cualquier motivo o sin motivo, tras notificarlo a “Trimmsa” y recibir el acuse de recibo correspondiente, esta notificación se hará efectiva cuando “Trimmsa” la procese.
20. El “Cliente” contratante no podrá ceder los derechos u obligaciones derivados del presente contrato sin autorización por escrito de “Trimmsa” ya sea total o parcialmente; y en todo caso el adquiriente quedara obligado en los derechos, obligaciones y adeudos contraídos por el cedente con “Trimmsa”
21. “Trimmsa” puede restringir, suspender o cerrar la cuenta de cualquier “Cliente” que abuse o utilice incorrectamente los servicios. Se considera un uso incorrecto de los servicios a crear múltiples perfiles, crear perfiles falsos, infringir cualquier derecho de propiedad intelectual o la violación de los acuerdos señalados en los términos y condiciones o cualquier otro comportamiento que “Trimmsa”, a su entera discreción, considere contrario a su finalidad, y sin perjuicio de lo anterior, “Trimmsa” ha adoptado una política de rescisión de cuentas de “Clientes” que, a su entera discreción, sean considerados infractores recurrentes conforme a la ley federal de derechos de autor o las legislaciones complementarias.
MODIFICACION Y RENUNCIA
22. Cualquier modificación, suplemento o cambio de o alguna de las disposiciones del presente contrato así como cualesquiera renuncias respecto de cualquier disposición de este Contrato surtirá efecto: i) solamente si se hace o se da por escrito y es firmada por ambas partes; y ii) solamente respecto al caso específico y para el propósito específico y para el propósito específico para el cual se haga o se conceda.
RESOLUCION DE CONFLICTOS
23. Para la resolución de cualquier controversia relacionada con el presente contrato, el “Cliente y “Trimmsa”, se someten a la jurisdicción de las leyes y tribunales competentes en la ciudad de Mérida Yucatán, y con exclusión de toda norma sobre conflictos de leyes, renunciando a cualquier fuero que por motivo de domicilio presente o futuro, pudiera corresponderles.
NOTIFICACIONES Y DOMICILIOS
24. Todos los avisos y demás comunicaciones que las Partes deban darse por el Contrato o en relación con las acciones previstas en el mismo, serán realizados o hechos por escrito y todos los avisos o comunicaciones serán considerados debidamente efectuados o realizados cuando la Parte que los reciba así lo reconozca o cuando la Parte que envíe el aviso o comunicado tenga evidencia de que el aviso o la comunicación ha sido indubitablemente recibido. Los avisos y las demás comunicaciones podrán ser realizados mediante (i) notificación por escrito con acuse de recibo y/o (ii) servicio de mensajería especializada internacionalmente reconocido (v.gr. FEDEX, UPS, DHL) con constancia de entrega dirigidos a los siguientes e-mails (correos electrónicos), números de telefax y/o domicilios, respectivamente:
“Cliente” o “Proveedor”
Correo electrónico del perfil
Dirección Publicada en su Perfil
Teléfonos Publicados en el Perfil Trimmsa SA de CV
Carretera Merida-San Antonio Hool tablaje catastral 23435 Mérida, Yucatán, México. CP 97300
contacto@trimmsa.com.mx
DISPOSICIONES GENERALES
25. Los servicios de “Trimmsa” pueden y deben ser utilizados únicamente para propósitos lícitos. Si cualquier disposición del presente Acuerdo es considerada ilegal, inválida o no ejecutable por el tribunal de una jurisdicción competente, la disposición será modificada de modo que se pueda interpretar como ejecutable y efectiva del modo más próximo posible a la intención original de la disposición. Si el tribunal competente encuentra que la disposición modificada es inválida, ilegal, nula o no ejecutable, la validez, legalidad y la ejecución del resto de disposiciones de este Acuerdo no se verán afectadas de ningún modo.
26. El “Cliente” acepta que los términos y condiciones constituyen el único instrumento íntegro, completo y exclusivo entre este y “Trimmsa” y que sustituye cualquier acuerdo previo y compromiso, tanto escrito como verbal, o que haya sido suscrito según la costumbre, práctica, norma o precedente en relación con su objeto. Y también acepta que está sujeto a los términos y a las condiciones adicionales que puedan aplicarse cuando usas o compras ciertos servicios de Trimmsa, contenidos de terceros o software de terceros.
27. El presente contrato deja sin efecto contratos o acuerdos previos entre las partes y será vigente en tanto se manifieste el deseo de dar por terminado el vínculo jurídico aquí contenido o bien en tanto no se incumpla cualquier obligación aquí contenida.
28. “Trimmsa” se reserva el derecho de modificar, complementar o reemplazar los acuerdos de los términos y condiciones de uso y entrarán en vigor en el momento de su publicación en www.trimmsa.com.mx o de que te lo notifiquemos vía correo electrónico o dentro del sitio en un anuncio, Si no deseas aceptar las modificaciones realizadas a los Acuerdos, puedes rescindir el contrato en cualquier momento conforme a lo dispuesto en el presente Contrato sin reembolso u obligación alguna para “Trimmsa.
29. El “Cliente” no puede modificar o alterar los acuerdos planteados en los términos y condiciones de uso y la inacción de “Trimmsa” ante cualquier incumplimiento por parte del “Cliente” no implica la renuncia al derecho de tomar medidas respecto a ese incumplimiento, salvo que este contemplado en los acuerdos, de modo expreso y especifico, ninguna declaración, manifestación, consentimiento, renuncia u otros actos u omisiones de “Trimmsa” será jurídicamente vinculante.
30. El “Cliente” Bajo ningún concepto podrá reclamar o tener derecho a solicitar medidas rescisorias, cautelares o de compensación equitativa, o prohibir o restringir la prestación de los servicios, usar material de publicidad o de otro tipo relacionado con el mismo, o explotar los servicios o cualquier otro contenido o material utilizado o presentado a través de los servicios de “Trimmsa”
31. Cada una de las partes pagará los impuestos que se originen del presente contrato de conformidad con lo dispuesto en las leyes federales o locales y tratados fiscales aplicables. Lo anterior, en el entendido salvo que en el contrato se establezca otra cosa, cada una de las partes será la responsable de calcular, determinar, y enterar cualquier impuesto, derecho o carga fiscal de cualquier naturaleza que resulte aplicable o exigible a la parte que corresponda en términos de las leyes federales o locales y tratados fiscales aplicables
Como condición para acceder a “Trimmsa”, aceptas todas y cada una de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones de Uso y te comprometes a observar y efectuar estrictamente lo contemplado en el presente Acuerdo
ACEPTO DE CONFORMIDAD